
صلاح تابت//جريدة احداث الساعة 24.
يتعرض زبناء التجاري-وفاء بنك، لمشاكل كثيرة بسبب العطل الذي تعرفه أغلب شبابيك السحب الآلى التابعة، لهذه المؤسسة التي تعتبر من أكبر الأبناك بالمغرب.
أغلب هذه الشبابيك بأهم مناطق العاصمة الاقتصادية معطلة، بل هناك حالات – كما يؤكد ذلك بعض المواطنين-، ممن تسحب مبالغ من ارصدتهم، دون أن يتوصلوا بالمبلغ المطلوب.
أمام هذا الحالة غير العادية، يضطر الزبناء اللجوء إلى أبناك أخرى، قصد الحصول على المبالغ المطلوبة، مع أن هناك إشكالا حقيقيا يصادفهم في هذه الحالة، ويتجلى في عدم التوصل بأكثر من 2000 درهم، في كل عملية، بالإضافة إلى مصاريف الخدمة، والتي تزداد بعد كل عملية سحب.
وليست هذه المرة الأولى أو الأخيرة، كما ان الاشكال غير مرتبط فقط بدرجة الاقبال قبل عيد الاضحى، فعادة ما تكون شبابيك السحب الآلى، التابعة للتجاري وفاء – بنك معطلة، الأمر الذي يطرح أكثر من علامة استفهام، حول عدم اقدام إدارة هذه المؤسسة الكبيرة، على معالجة الإعطاب المتكررة، التي تزعج حقا زبناء اختاروا التعامل مع بنك كبير على الصعيد الوطني، سعيا وراء الحصول على خدمة في المستوى المطلوب، الا أن العكس هو الحاصل الآن…
زر الذهاب إلى الأعلى