مصطفى الورضي // أحداث الساعة24.
في ظل تزايد محاولات الاحتيال الالكتروني في الآونة الأخيرة، وجه البنك الشعبي تحذيرًا لزبائنه حول مخاطر سرقة البيانات المصرفية، داعيًا إلى اتخاذ احتياطات وقائية لضمان الأمان في المعاملات البنكية. يأتي هذا التحذير في وقت تشهد فيه البنوك ازديادًا في الهجمات الرقمية، والتي تستهدف سرقة بيانات بطاقات الدفع.
وأوضح البنك في بيان توجيهي أن من بين أهم التدابير الوقائية التي يجب على الزبائن اتباعها هي الاحتفاظ ببطاقاتهم المصرفية والرموز السرية في أماكن آمنة، مع الامتناع عن مشاركتها مع الآخرين أو كتابة الرمز السري على ظهر البطاقة. كما شدد على أهمية إدخال الرمز السري بحذر، سواء أثناء السحب من أجهزة الصراف الآلي أو عند الدفع عبر الإنترنت، بعيدًا عن أنظار المارة.
أما بالنسبة للمعاملات الإلكترونية، فقد أشار البنك الشعبي إلى ضرورة التحقق من أمان المواقع قبل إدخال أي معلومات حساسة، مشيرًا إلى أن عنوان الموقع يجب أن يبدأ بـ “https”، مع وجود رمز القفل المغلق الذي يرمز إلى أمان الاتصال. كما أوصى البنك بضرورة استخدام نظام المصادقة 3DS-Secure الذي يضيف طبقة أمان إضافية لحماية المعاملات عبر الإنترنت.
وفي حال فقدان البطاقة أو الاشتباه في استخدامها بشكل غير قانوني، فقد أكد البنك الشعبي أن بإمكان الزبائن تعطيل البطاقة فورًا عبر التطبيقات الإلكترونية للبنك أو الاتصال مباشرة بخط الخدمة المخصص أو عبر مستشاري فروع البنك للحصول على الدعم الفوري.
بهذا التحذير، يبرز البنك الشعبي كحريص على حماية عملائه وضمان أمان معلوماتهم المالية، مما يعكس التزامه بتوفير بيئة مصرفية آمنة ومتطورة تتماشى مع التطورات الرقمية الحديثة.
